Ce que le suivi
des performances
et l'optimisation
couvrent
Explorer nos services
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Tableaux de bord sur mesure qui rassemblent vos canaux dans une seule vue.
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Suivi continu des indicateurs d’affaires : coût d’acquisition, retour, conversion.
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Revues régulières de performance, à un rythme convenu d’avance.
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Recommandations concrètes et applicables, pas des constats qui dorment.
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Réallocation du budget vers les canaux et messages qui rapportent le plus.
En pratique
Les ressources les plus humaines du tourisme
Repositionner les métiers du tourisme dans la région de Québec
On regarde les résultats à intervalle fixe, et chaque revue se termine par des décisions, au-delà du rapport. On déplace le budget vers ce qui marche, on ajuste les messages qui s'essoufflent, on coupe ce qui n'a rien donné.
En tout temps, le client a accès à son tableau de bord, lui permettant de suivre lui-même les performances sur l'ensemble de ses canaux, tant pour le contenu organique que publicitaire.
Sur un mandat 360 comme RHinno (publicité, vidéo, médias sociaux, articles, infolettre) c'est cette discipline d'ajustement qui maintient la performance au fil du temps.
FAQ
Quels indicateurs de performance (KPI) HALO suit-elle?
Nous suivons les indicateurs qui ont un impact sur vos affaires : le coût d’acquisition client, le retour sur investissement publicitaire, les taux de conversion et la performance par canal. Après ça, on regarde les chiffres plus généraux comme les impressions, les interactions et les nouveaux abonnés.
Quelle est la différence entre le suivi de performance et l'optimisation ?
Le suivi sert à mesurer et à comprendre où vous en êtes; l’optimisation est le travail régulier d’ajustement qui suit. On réaffecte le budget vers ce qui performe, on corrige les messages qui ne convertissent pas et on retire les initiatives non rentables. C’est cet ajustement continu qui fait passer une campagne de « correcte » à « excellente ».
Comment l'intelligence artificielle est-elle utilisée dans le suivi?
Nous avons mis en place des alertes alimentées par l’IA qui nous informent de tout indicateur qui commence à décliner. Nous pouvons ainsi réagir rapidement à une baisse de performance, avant qu’elle n’affecte vos résultats, plutôt que de la découvrir des semaines plus tard.
questions?
